Пользовательское соглашение сервиса Найми-ИИ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия использования вами сервиса Найми-ИИ (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://ru.naimi.ai (далее — «Компания», «Мы», «Найми-ИИ»).

Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо его пунктами, пожалуйста, не используйте Сервис.

Контакты:

Email: support@ru.naimi.ai

Телефон: +7 (499) 579-31-22

ИП Горелов Виталий Дмитриевич

ОГРНИП: 316784700179687

ИНН: 781617025462

1. Описание Сервиса

Сервис Найми-ИИ — это облачная платформа для создания, настройки и управления ИИ-агентами, выполняющими задачи поддержки клиентов, продаж и других бизнес-процессов.

В рамках работы с Сервисом вы можете загружать свои материалы (базы знаний, документы, сайты и прочее), создавать ИИ-сотрудников и настраивать их поведение (далее — «Пользовательский контент»). Вы полностью отвечаете за содержание и законность загружаемых вами материалов.

2. Условия использования

  • Вы вправе использовать Сервис исключительно в рамках своих бизнес-задач и в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • Вам запрещено использовать Сервис для создания контента, нарушающего законы РФ, а также для осуществления противоправной, мошеннической или вредоносной деятельности.
  • Запрещается модифицировать или пытаться получить доступ к исходному коду Сервиса.
  • Оплата ИИ-провайдеров (таких как GPT, DeepSeek, Gigachat и т.п.) осуществляется по умолчанию через платформу Найми-ИИ. На тарифах Бизнес и Enterprise вы можете использовать собственный API-ключ, оплачивая напрямую выбранному провайдеру.

3. Оплата и тарификация

  • Условия тарифов, минимальные депозиты и порядок списания оплаты указаны на странице с тарифами (актуальная версия размещается на сайте Сервиса).
  • Оплата за Сервис производится авансовым платежом в форме депозита, с которого списываются суммы за использование ИИ-сотрудников.
  • Минимальный депозит в рамках тарифа не переносится на следующий месяц. Баланс, пополненный сверх тарифа, переносится.
  • Все платежи являются безотзывными и невозвратными, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Ответственность

  • Сервис предоставляется по принципу «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантируем его абсолютную бесперебойность или отсутствие ошибок.
  • Компания не несёт ответственности за любые убытки, косвенные или прямые, понесённые в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  • Вы несёте полную ответственность за законность, точность и актуальность своего Пользовательского контента.

5. Конфиденциальность и данные

  • Все предоставляемые вами данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.
  • Ваши персональные данные и Пользовательский контент не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
  • Мы вправе использовать обезличенные данные о работе Сервиса для его улучшения.

6. Изменения условий

  • Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Обновлённая версия публикуется на сайте Сервиса за 10 дней до вступления в силу.
  • Продолжение использования Сервиса после опубликования новой редакции Соглашения означает ваше согласие с изменёнными условиями.

7. Прекращение использования

  • Вы вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
  • Компания вправе прекратить предоставление доступа к Сервису в случае нарушения вами условий настоящего Соглашения или действующего законодательства.

8. Применимое право

  • Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
  • Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.